حریم خصوصی فیل خاکستری

فیل خاکستری ضمن احترامی که برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است، برای ثبت نام در سایت grayelephant اطلاعاتی را درخواست می‌کند تا بتواند همکاری بلند مدت و قابل اعتمادی با کاربران محترم داشته باشد. این اطلاعات شامل مواردی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل، کدملی، شماره کارت است.

1: اطلاعاتی شخصی:

1.1 وب‌سایت رسمی فیل خاکستری به آدرس https://grayelephant.ir با استفاده از فرم‌های اطلاعات کاربران (مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل و..) برای پیگیری درخواست‌ها، سفارشات، خدمات پس از فروش و دریافت نظرات و پیشنهادات از این اطلاعات استفاده می‌کند.

1.2 همچنین در صورت تغییر و تحولات در محصولات یا خدمات ارائه شده، از طریق این اطلاعات به مشتریان محترم اطلاع رسانی خواهد شد.

1.3 لازم به ذکر است از اطلاعات شخصی (هویتی) مربوط به مشتریان، مگر در مواردی مانند پیگیری‌های قضایی به هیچ وجه استفاده نخواهد شد.

1.4 البته این اطلاعات تنها از مشتریانی که در وب‌سایت ثبت نام کرده‌اند دریافت می‌شود. در غیر این صورت هیچ‌گونه اطلاعاتی از بازدید‌کنندگان نگه‌داری نخواهد شد.

1.5 در صورتیکه تسویه سفارشات شما از طریق کارتهای بین المللی و داخلی انجام گیرد، این اطلاعات در پروفایل شما در بانک اطلاعاتی فیل خاکستری نگه‌داری خواهد شد تا در مراجعات بعدی سوابق خرید شما برای کارشناسان فیل خاکستری قابل دسترس باشد.

2: کوکی‌ها:

2.1 به طور کلی کوکی ها شامل داده های کم حجم و کوچکی هستند که پس از بازدید از هر وب‌سایت در مرورگر کاربران ذخیره می شود. فیل خاکستری از کوکی ها برای تشخیص هویت کاربران استفاده می‌کند.

2.2 موارد مورد استفاده از کوکی‌ها نیز می‌توان جلوگیری از اجبار وارد کردن مشخصات به دفعات، برای ورود به سایت و ثبت نام باشد. به این ترتیب اگر کاربری در وب‌سایت فیل خاکستری ثبت‌نام کند پس از آن یک کوکی در حافظه مرورگر کاربر ثبت خواهد شد و دفعات بعدی که وارد سایت می‌شود توسط سیستم شناخته و کاربر می‌تواند بدون وارد کردن رمز و اطلاعات دوباره، وارد سایت شود.

3: مکاتبات:

3.1 همچنین مکاتبات و پاسخ‌های فیل خاکستری (grayelephant.ir) تنها از طریق ایمیل و تلفن‌های ثبت شده در صفحه تماس با ما صورت می‌گیرد.

3.2 تمامی تماس‌ها، نامه نگاری‌ها و ارسال فکس از سمت فیل خاکستری از طریق موارد زیر صورت می‌گیرد:

تلفن ثابت: 66422024-021

شماره موبایل: 09190092415

شماره موبایل: 09902111778

پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی: 09902111778

ایمیل: info {@} grayelephant.ir

نامه نگاری: تهران، خیابان ستارخان، میدان توحید، کوچه توحید، پلاک 8

کد پستی: 1457785511

ساعات تماس: شنبه الی پنجشنبه: 9:00 الی 17:00

3.3: تمامی تماس‌ها، پیامک، فکس، ایمیل و نامه‌نگاری با عنوان فیل خاکستری/ grayelephant.ir و.. تنها با راه‌های ارتباطی فوق الذکر مورد تایید فیل خاکستری است. بنابراین هرگونه تماس، پیامک، فکس، ایمیل و نامه نگاری تحت عنوان فیل خاکستری، grayelephant یا گری الفنت، خارج از راه‌های ارتباطی فوق الذکر، مورد تایید فیل خاکستری نخواهد بود و ارسال هرگونه محتوایی با نام فیل خاکستری، grayelephant یا گری الفنت، تخلف و سوء استفاده از نام و اعتبار فیل خاکستری خواهد بود.

3.4 خواهشمند است در صورت دریافت پیامک، تماس، ایمیل و نامه به غیر از اطلاعات ذکر شده، با هرگونه محتوا و نام شرکت لیموبیت، جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل info@limoobit.com اطلاع دهید.

4: ویرایش نظرات:

4.1 فیل خاکستری ممکن است نقد و نظرهای ارسالی برخی کاربران را در راستای رعایت قوانین جهانی وب ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربری، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فیل خاکستری می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

5: نگه‌داری اطلاعات توسط کاربران:

5.1 حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.

5.2 فیل خاکستری اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد داد، مگر با حکم قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قضایی قرار دهد.

5.3 فیل خاکستری برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمام توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه داشتن کسب و کاری موفق را برای مشتریان خود فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با شماره تماس‌های اعلام شده ارتباط برقرار کنید.

پاسخگویی: شنبه الی پنجشنبه: 9:00 الی 17:00